Refund policy

מדניות החזרות והחלפות 

- ניתן לבטל את ההזמנה או לבקש החלפה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. 

- ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. 

- במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לחברה. 

- במקרה של ביטול עסקה, ניתן להחזיר את המוצר לחנות בשעות הפעילות, לשלוח אותו לכתובת בצרוף מספר ההזמנה, או לבקש שליחות חוזרת בעלות של (25) ₪. 

- במקרה של החלפה, עלות המשלוח חזרה לחנות ועלות המשלוח של המוצר החדש לבית הלקוח תהיה (40)₪. 

- החזרת המוצר תעשה כשהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש ובצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך הרכישה.